کانگونیو

کتاب تست مامان

چطور با مشتری‌ها صحبت کنیم و با وجودِ دروغ‌هایی که از همه می‌شنویم، بفهمیم که آیا ایده‌مون به درد می‌خوره یا نه. کتاب تست مامان،‌ کتابی کم حجم و ساده، در مورد یادگیری از مشتریان برای اعتبارسنجی ایده‌های کسب‌وکاری و همینطور فروش بیشتر به مشتریان است.

وقت خود را تلف نکنید

شما به عنوان یک کارآفرین معمولاً سرتان به شدت شلوغ است ولی به احتمال زیاد بخشی از زیادی از وقت شما صرف جلسه‌ها و گفتگو با مشتریان می‌شود بدون اینکه این جلسات نتیجه قابل ملموسی برای شما داشته باشد. چند ساعت مطالعه این کتاب می‌تواند در بهبود کیفیت این جلسات به شما کمک کند تا بتوانید محصولی بسازید که مردم واقعا آن را بخواهند و بابت آن پول خرج کنند.

به دور از تئوری و پر از توصیه‌های عملی

دنیا واقعا به یک تئوری یا چارچوب دیگر برای صحبت با مشتری نیاز ندارد. کتاب تست مامان از همان ابتدا مستقیم وارد بحث عملی در مورد یادگیری از مشتری‌ها می‌شود و از تئوری‌های بیهوده دوری می‌کند: چطور جلوی نظرات سوگیری‌شده را بگیریم؟ چطور ایمیلی یا پیامی بنویسیم که باعث شود افراد بخواهند با شما صحبت کنند؟ چطور می‌توانیم مطمئن شویم که آیا محصول ما خریداری خواهد داشت یا نه؟ پاسخ به این سوالات و موارد دیگر در کتاب موجود است.

شروع قیمت از۱۶٬۰۰۰ تومان

لطفا گزینه‌های مورد نظر خود را انتخاب کنید. با تغییر گزینه‌ها قیمت ممکن است تغییر کند.

۵۱٬۰۰۰ ٪۲۵
قیمت۳۸٬۰۰۰ تومان
  • حجم

    ۱۵۰
    صفحه
  • قطع

    رقعی
    ۱۴×۲۱ سانتی‌متر
  • ناشر

    پینگونیو
  • مترجم

    تیم پینگونیو
    مدیر ترجمه: آرش میلانی
  • چاپ

    پنجم
    ۱۳۹۸
  • ویراست

    دوم
  • ترجمه رسمی با اجازه از نویسنده و ناشر کتاب

    این کتاب با مجوز رسمی و انحصاری از ناشر اصلی کتاب و با رعایت حقوق مادی و معنونی نویسنده اصلی کتاب منتشر می‌شود. ترجمه کتاب با همکاری مستقیم نویسندهٔ کتاب و با تائید او انجام شده است.

  • ما مراقب چشم‌ها و دستان شما هستیم

    کاغذ استفاده شده در این کتاب از نوع سوئدی یا بالکی است که جزو مرغوبترین کاغذهای موجود در بازار است. رنگ این کاغذها سفید نیست و درنتیجه نور محیط با تابش بر روی آن کمتر منعکس میشود و چشمان شما حین مطالعه کمتر خسته میشوند. درضمن چون این کاغذها وزن بسیار کمتری نسبت به سایر کاغذها دارند، دست شما به هنگام مطالعه کمتر خسته میشود.

  • کاغذ تهیه شده از جنگل‌های مدیریت شده

    سازمان FSC سازمانی غیرانتفاعی و بین‌المللی است و رسالت آن مدیریتِ بامسئولیتِ جنگلهای جهان است. محصولاتی که با لوگوی این سازمان عرضه می‌شوند برای اطمینان خاطر مشتریان از تولید این محصوت از جنگل‌هایی است که به صورت درست مدیریت می‌شوند تا پاسخگوی نیازهای اجتماعی، اقتصادی و محیط زیستی نسل فعلی و آیندگان باشند.

  • ارسال از یک روز کاری بعد

    کتاب‌های چاپی روز بعد از سفارش شما صرفاً از طریق پست به آدرس شما ارسال خواهند شد. با توجه به فاصله شما از شهر تهران، پست بسته شما را یک الی چهار روز بعد تحویل می‌دهد. در حال حاظر امکان ارسال کتاب با پیک وجود ندارد.

  • گارانتی بازگشت محصول تا ۳۶۵ روز

    هدف ما از ارایه این محصول انتقال ارزش به مشتریان‌مان است. در صورتی که بعد از خرید متوجه شدید که محصول برای شما ارزشمند نیست می‌توانید تا ۳۶۵ روز بعد از خرید، محصول را مرجوع کنید.

  • کتاب‌های الکترونیک بدون قفل یا DRM

    برخلاف خیلی از ناشرهای دیگر پینگونیو بر روی کتاب‌های الکترونیک خود قفل قرار نمی‌دهد چون معتقدیم که کسی که کتابی را تهیه می‌کند باید بتواند در هر دستگاهی مثل موبایل، کتاب‌خوان، لپ‌تاپ یا کامپیوتر شخصی خود، آن را مطالعه کند و محدود به نرم‌افزار خاصی برای مطالعه آن نباشد.

  • فصل اول: تست مامان

  • فصل دوم: دوری از داده‌های بَد

  • فصل سوم: پرسیدن سولات مهم

  • فصل چهارم: پیچیده و رسمیش نکنین

  • فصل پنجم: تعهد و پیشروی

  • فصل ششم: پیدا کردن گفتوگوها

  • فصل هفتم: انتخاب مشتریها

  • فصل هشتم: برنامهریزی و روندِ کار

نویسنده کتاب

راب فیترپاتریک

راب فیتزپاتریک، کارآفرینِ حوزه‌ی تکنولوژی و یکی از شُرکای Founder Centric است. راب و همکارانش در فاندر سنتریک به شتاب‌دهنده‌های اروپایی و دانشگاه‌ها در موردِ طراحیِ کسب‌وکار و برنامه‌های آموزشی استارتاپی کمک می‌کنند. راب تا به حال سه شرکت را با موفقیت ورشکسته کرده، جزو افراد پذیرفته‌شده در YCombinator بوده و همین‌طور سازنده‌ی محصولاتی هست که توسط برندهای بزرگ دنیا مثلِ سونی و MTV استفاده می‌شوند. اون کارآفرینِ رزیدنت در UCL است و تجربه‌ی جذب سرمایه در آمریکا و انگلستان رو دارد. راب فیتزپاتریک در وبلاگ thestartuptoolkit.com درباره‌ی مراحل اولیه‌ی راه‌اندازی استارتاپ‌ها می‌نویسد.

  • تست مامان در مورد اشتباهاتی است که همه‌ی ما خواسته و ناخواسته در فرایند طراحی محصول و کسب‌وکارمون مرتکب می‌شیم. این‌که ایده‌ای داریم و فکر می‌کنیم اون ایده بهترین ایده‌ی دنیا است و اگر هم موفق نشه، به‌خاطر بدشانسی ما، جلوتر بودن‌ ایده‌مون از زمانه، درک نکردن اهمیت اون ایده توسط مشتریان و بازار و چیزهایی شبیه این‌ها است. راب فیتزپاتریک در این کتاب به ما نشون می‌ده چطور گول زیبایی ایده‌هامون و علاقه‌ی دیگران به تمجید از اون‌ها (شاید برای محبت به ما یا ناراحت نکردن‌مون) را نخوریم و چطور واقعیت را کشف کنیم؛ حتی اگر باعث بشه که متوجه بشیم ایده‌مون به‌درد نمی‌خوره و بهتره بریم سراغ ایده‌ای دیگر. این کتاب را چه کارآفرین هستید و چه قراره کارآفرین بشید و چه حتی اگر از کارآفرینی بدتون میاد، بخونید. این کتاب یک جذابیت دیگه هم داره: ترجمه‌ی گروهی ۸۵ نفره‌ای که با مدیریت آرش میلانی انجام شده و نتیجه‌اش یک ترجمه‌ی تمیز و خارق‌العاده است.

    علی نعمتی شهاب
  • یکی از این مباحث مهم در زمینه کسب‌وکار و استارتاپ‌ها، دانش مربوط به «یادگیری از مشتری» یا «توسعه مشتری» یا «ارزیابی مشتری» یا «گفتگو با مشتری» است که با وجود رشد قابل توجه محتوای جهانی، به شدت دچار فقر و کمبود منابع دست اول در داخل ایران بودیم. «تست مامان» یکی از این کتاب های خوب بود که مدت‌ها پیش تعریفش رو شنیده بودم و بیصبرانه منتظر بودم نسخه انگلیسی یا فارسی اون رو داشته باشم. تا اینکه کتاب خود در یک فرایند استارتاپی با محوریت تیم پینگونیو ترجمه شده و به بازار ارائه شد… نویسندهٔ کتاب تجربه خوبی در این حوزه داره و تمام کتاب رو نه برمبانی علمی یا تئوری بلکه برمبنای تجربیات عملی خودش نوشته.

    مهدی ناصری